سياسة الخصوصية

ترجمة مقدَّمة لأغراض إعلامية فقط: النسخة الفرنسية وحدها هي المعتمدة قانونًا.

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها على ⁦www.fortuna-cafe.fr⁩، وسبب جمعها، ومدة احتفاظنا بها، وكيفية ممارسة حقوقكم.

المسؤول عن المعالجة

⁦HÂPY-COM⁩، شركة ⁦SASU⁩ برأس مال قدره 100 €، ⁦RCS Meaux 842 801 318⁩، ⁦25 A rue des Scandinaves, Apt 103, 77700 Serris⁩. للتواصل: ⁦hello@hapy-com.fr⁩.

البيانات المجموعة وأغراضها

نموذج الاتصال

الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى رسالتكم، للردّ عليكم. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الردّ على الطلبات الموجّهة إلينا. مدة الاحتفاظ: 3 سنوات بعد آخر تواصل بيننا.

الطلبات عبر الإنترنت

الاسم، وعنوانا الفوترة والتوصيل، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ومحتوى الطلب، لمعالجة طلبكم وتوصيله، وإصدار الفاتورة، وضمان خدمة ما بعد البيع. الأساس القانوني: تنفيذ عقد البيع والتزاماتنا القانونية. مدة الاحتفاظ: طوال العلاقة التجارية، ثم 10 سنوات للمستندات المحاسبية.

يتولّى معالجة الدفع مزوّد خدمات الدفع الآمن الذي نتعامل معه: فلا نطّلع أبدًا على بياناتكم المصرفية ولا نحتفظ بها.

طلبات عروض الأسعار (الفعاليات المهنية)

الشركة، والاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ومعلومات عن الفعالية، ومحتوى رسالتكم، لإعداد عرض السعر ومتابعته. الأساس القانوني: الإجراءات السابقة للتعاقد المتّخذة بناءً على طلبكم. مدة الاحتفاظ: 3 سنوات بعد آخر تواصل بيننا.

العدول عبر الإنترنت

الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الطلب، والتاريخ، والمنتجات المعنية، لتسجيل عدولكم، وإرسال إشعار بالاستلام إليكم، وردّ المبلغ إليكم. الأساس القانوني: التزاماتنا القانونية. مدة الاحتفاظ: 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التجارية، لإثبات مراسلاتنا.

الأبراج والتاروت وقراءة الكف والرموز

تعمل هذه التجارب مباشرةً في متصفّحكم. ولا تُنقَل إلينا أي بيانات. وقد يُحفَظ البرج الذي تختارونه على جهازكم لتجنيبكم اختياره مجددًا؛ ويمكنكم حذفه في أي وقت بمسح بيانات التصفّح.

الجهات المتلقّية

بياناتكم موجّهة إلى ⁦HÂPY-COM⁩، وإلى مزوّدي خدماتها كلٌّ فيما يخصّه: ⁦OVH (⁩استضافة الموقع، في فرنسا)، و⁦La Poste (⁩توصيل الطلبات)، ومزوّد خدمات الدفع. ولا تُباع أبدًا ولا تُحال لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أي أداة لقياس الجمهور. ولا تُوضَع إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمله، على سبيل المثال للاحتفاظ بمحتوى سلّتكم ⁦(woocommerce_cart_hash⁩، ⁦woocommerce_items_in_cart⁩، ⁦wp_woocommerce_session)⁩ أو للاحتفاظ حتى منتصف الليل برمز اليوم الذي سُحب عند مسح كوبكم ⁦(fcs_signe)⁩. ولا تتطلّب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقتكم.

حقوقكم

تتمتّعون بحق الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وكذلك بحق وضع توجيهات بشأن مصيرها بعد وفاتكم. ولممارسة هذه الحقوق، راسلونا على ⁦hello@hapy-com.fr⁩ أو استخدموا نموذج الاتصال. ونردّ عليكم خلال مهلة شهر واحد.

إذا رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم تقديم شكوى إلى ⁦CNIL (⁩⁦www.cnil.fr⁩).

الأمان

لا يمكن الوصول إلى الموقع إلا عبر اتصال آمن ⁦(HTTPS)⁩. ويقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لمعالجة استفساركم أو طلبكم.