最終更新日:2026年10月5日

本ポリシーでは、www.fortuna-cafe.frで当社が収集する個人データ、その目的、保存期間、そしてお客様の権利の行使方法について説明します。

個人データの管理者

HÂPY-COM、資本金100 €のSASU、RCS Meaux 842 801 318、25 A rue des Scandinaves, Apt 103, 77700 Serris。連絡先:hello@hapy-com.fr。

収集するデータと利用目的

お問い合わせフォーム

お名前、メールアドレス、メッセージの内容。お客様へのご返信のために使用します。法的根拠:当社に寄せられたお問い合わせに回答するという当社の正当な利益。保存期間:最後のやりとりから3年間。

オンラインでのご注文

お名前、請求先および配送先の住所、メールアドレス、電話番号、ご注文内容。ご注文の処理と配送、請求書の発行、アフターサービスのために使用します。法的根拠:売買契約の履行および当社の法的義務。保存期間:取引関係が続く間、その後、会計書類については10年間。

お支払いは、当社の安全な決済代行業者によって処理されます。当社がお客様の銀行情報にアクセスすることはなく、それを保存することもありません。

お見積もりのご依頼(法人向けイベント)

会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、イベントに関する情報、メッセージの内容。お見積もりの作成とフォローのために使用します。法的根拠:お客様のご依頼に基づいて行う契約前の措置。保存期間:最後のやりとりから3年間。

オンラインでの撤回

お名前、メールアドレス、注文番号、日付、対象商品。撤回の記録、受領確認の送付、返金のために使用します。法的根拠:当社の法的義務。保存期間:やりとりの証拠として、取引関係の終了から5年間。

星占い、タロット、手相占い、シンボル

これらの体験は、お使いのブラウザ上で直接動作します。当社にデータが送信されることはありません。選んだ星座は、再度選択する手間を省くため、お使いの端末に保存される場合があります。閲覧データを消去することで、いつでも削除できます。

データの受領者

お客様のデータは、HÂPY-COM、およびそれぞれの業務に必要な範囲で当社の委託先であるOVH(サイトのホスティング、フランス国内)、La Poste(ご注文品の配送)、決済代行業者に提供されます。広告目的で販売または譲渡されることは一切ありません。

クッキー

本サイトでは、広告用クッキーやアクセス解析ツールは使用していません。設置されるのは、サイトの動作に必要不可欠なクッキーのみです。たとえば、カートの内容を保持するためのもの(woocommerce_cart_hash、woocommerce_items_in_cart、wp_woocommerce_session)や、カップをスキャンして引いた今日のシンボルを午前0時まで保持するためのもの(fcs_signe)です。これらのクッキーには、お客様の同意は必要ありません。

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータについて、アクセス、訂正、消去、処理の制限、異議申し立て、データポータビリティの権利、ならびに死後のデータの取り扱いに関する指示を定める権利を有します。これらの権利を行使するには、hello@hapy-com.frまでご連絡いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。1か月以内にご回答いたします。

ご自身の権利が尊重されていないとお考えの場合は、フランスのデータ保護機関であるCNIL(www.cnil.fr)に苦情を申し立てることができます。

セキュリティ

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